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MyHeritage : retirer vos infos de l'arbre d'un autre membre

Mis à jour le · Par l’équipe Efface

Comment faire retirer mes informations de l'arbre généalogique d'un autre membre sur MyHeritage ?

Selon les conditions d'utilisation de MyHeritage, écrivez à privacy@myheritage.com. MyHeritage demande une semaine pour traiter la demande et contacte d'abord le propriétaire de l'arbre.

Un parent bâtit son arbre et vous y ajoute avec votre date de naissance. Voici ce que MyHeritage prévoit.

Ce que voient les autres

Selon le centre d'aide de MyHeritage, les détails des personnes vivantes ne peuvent pas être cherchés ni consultés, sauf leur nom de famille. Les prénoms et dates de naissance des personnes vivantes sont toujours cachés.

Vous êtes dans l'arbre de quelqu'un d'autre

  1. 1Selon les conditions d'utilisation de MyHeritage, écrivez au service à la clientèle à privacy@myheritage.com.
  2. 2Indiquez l'arbre en cause et les données qui vous concernent.
  3. 3Selon MyHeritage, prévoyez une semaine pour le traitement. MyHeritage tente d'abord de régler la situation avec le propriétaire de l'arbre.
  4. 4Selon MyHeritage, le droit d'un membre de la famille de demander à ne pas figurer sur le site familial l'emporte sur le droit du propriétaire de l'y inscrire.
  5. 5Selon MyHeritage, il peut aider à retirer les données des moteurs de recherche comme Google, mais ce retrait est hors de son contrôle.

Cacher votre propre arbre

  1. 1Selon le centre d'aide de MyHeritage, connectez-vous à votre site familial, cliquez sur votre nom en haut à droite, puis choisissez Confidentialité.
  2. 2Décochez Permettre aux gens de trouver et d'afficher mon profil public (recommandé).
  3. 3Cliquez sur Accès sous le nom du site, à gauche, puis décochez Autoriser les visiteurs à découvrir mon site (recommandé). Cliquez sur Enregistrer.
  4. 4Sous le nom du site, ouvrez la section Contenu. Décochez la case qui inclut votre arbre dans les moteurs de recherche historiques de MyHeritage, puis celle de chaque album photo à cacher.

Vérifier gratuitement

Faites la recherche gratuite d'Efface. Efface peut aussi faire retirer vos infos des sites de recherche de personnes. Premier mois gratuit, puis 14,99 $ par mois, taxes en plus.

Questions fréquentes

Faut-il être membre pour demander le retrait ?
Les conditions de MyHeritage visent toute personne dont les données ont été mises en ligne par un membre. La demande se fait par courriel à privacy@myheritage.com.
Combien de temps ça prend ?
Selon MyHeritage, prévoyez une semaine.
Puis-je demander la suppression de toutes mes données ?
Selon la politique de confidentialité de MyHeritage, vous pouvez contacter son responsable de la protection des données (dpo@myheritage.com) pour demander l'accès à vos données et leur suppression.

Tout ça se fait sans nous. Le problème, c’est qu’il faut le refaire sur des centaines de sites, puis recommencer quand l’information réapparaît. C’est le travail qu’Efface fait à votre place.

Voir où votre nom apparaît, gratuitement

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