Comment retirer votre profil de ZoomInfo
Mis à jour le · Par l’équipe Efface
Vérifié le sur les pages officielles du site
Comment retirer mon profil de ZoomInfo ?
ZoomInfo offre un lien « Request Removal » dans son Trust Center, sur la page « Manage Your Personal Privacy ». La politique de confidentialité de ZoomInfo indique que vous pouvez aussi faire votre demande par courriel à privacy@zoominfo.com, si vous ne voulez pas ou ne pouvez pas utiliser le Trust Center.
Ce qu’est ZoomInfo
ZoomInfo est une entreprise américaine qui offre une base de données d’entreprises et de contacts professionnels à des équipes de vente, de marketing et de recrutement. Selon sa politique de confidentialité, ses données proviennent notamment du Web, de ses utilisateurs et clients, de renseignements obtenus sous licence auprès d’autres entreprises et de sa propre équipe de recherche.
La marche à suivre
- 1Ouvrez la page « Manage Your Personal Privacy » du Trust Center de ZoomInfo (zoominfo.com/trust-center/your-privacy ; elle figure aussi sous « Pages consultées »).
- 2Sous « Request Removal/Deletion from ZoomInfo », cliquez sur « Request Removal ». Le lien mène au formulaire « Request to Remove Your Information from ZoomInfo. », sur privacyrequest.zoominfo.com (il figure aussi sous « Pages consultées »).
- 3Le formulaire ne demande qu’une adresse courriel (champ « Email Address », obligatoire). Entrez-la, puis cliquez sur « Submit ». ZoomInfo précise que les renseignements fournis dans ce formulaire servent uniquement à respecter vos préférences de confidentialité.
- 4Selon ZoomInfo, vous recevez ensuite une notification indiquant que votre demande est en cours de traitement (« Receive notification that your request is being processed »). Si la demande ne peut pas être complétée par ce processus automatisé, ZoomInfo indique que son équipe l’examinera et vous aidera directement.
- 5La politique de confidentialité de ZoomInfo indique que vous pouvez aussi faire votre demande par courriel à privacy@zoominfo.com, si vous ne voulez pas ou ne pouvez pas utiliser le Trust Center.
Le Trust Center de ZoomInfo ne donne pas de délai : il indique seulement que son équipe traite les demandes « as quickly as possible ».
Ce que le retrait couvre
Selon ZoomInfo, une fois la demande traitée, votre profil n’est plus offert dans ses produits. Sa politique de confidentialité précise que le profil est retiré de son répertoire et n’est plus visible pour ses clients et partenaires, ni partagé avec eux.
ZoomInfo précise qu’il peut conserver des renseignements limités, notamment pour traiter et respecter votre demande, se conformer à ses obligations légales, garder une trace de la demande et éviter que vos renseignements soient ajoutés de nouveau.
Le retrait d’un profil individuel ne retire pas automatiquement les renseignements sur l’entreprise. Selon sa politique de confidentialité, ZoomInfo ne retire pas les profils d’entreprise de son moteur de recherche ; il propose plutôt de les corriger.
Les autres demandes offertes
- « Request Access » : selon ZoomInfo, une fois votre identité vérifiée, vous recevez un rapport des renseignements qu’il a recueillis à votre sujet.
- « Claim My Profile » : pour mettre à jour votre profil professionnel plutôt que de le retirer.
Au Québec
Au Québec, la Loi 25 vous permet de demander à une entreprise de cesser de diffuser vos renseignements personnels. Les sites situés hors du Québec ne sont pas toujours tenus de répondre. La marche à suivre ci-dessus est celle que ZoomInfo propose lui-même.
Questions fréquentes
- Qu’est-ce que ZoomInfo ?
- ZoomInfo est une entreprise américaine qui offre une base de données d’entreprises et de contacts professionnels à des équipes de vente, de marketing et de recrutement.
- Puis-je faire la demande sans passer par le Trust Center ?
- Oui. La politique de confidentialité de ZoomInfo indique que vous pouvez aussi faire votre demande par courriel à privacy@zoominfo.com, si vous ne voulez pas ou ne pouvez pas utiliser le Trust Center.
- Que demande le formulaire de retrait ?
- Seulement une adresse courriel (champ « Email Address »). ZoomInfo précise que les renseignements fournis dans ce formulaire servent uniquement à respecter vos préférences de confidentialité.
- Combien de temps prend le retrait ?
- Le Trust Center de ZoomInfo ne donne pas de délai : il indique seulement que son équipe traite les demandes « as quickly as possible ».
- ZoomInfo garde-t-il des renseignements après le retrait ?
- ZoomInfo précise qu’il peut conserver des renseignements limités, notamment pour traiter et respecter votre demande, se conformer à ses obligations légales, garder une trace de la demande et éviter que vos renseignements soient ajoutés de nouveau.
- Le retrait efface-t-il aussi la fiche de mon entreprise ?
- Non. Le retrait d’un profil individuel ne retire pas automatiquement les renseignements sur l’entreprise. Selon sa politique de confidentialité, ZoomInfo ne retire pas les profils d’entreprise de son moteur de recherche ; il propose plutôt de les corriger.
Pages consultées
Marche à suivre vérifiée le 11 octobre 2026 sur :
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