Courriel frauduleux qui connaît votre nom et vos infos, le harponnage
Mis à jour le · Par l’équipe Efface
Un courriel suspect connaît mon nom et des détails sur moi. Est-ce une arnaque ?
Peut-être. Selon Pensez cybersécurité, le harponnage est un message personnalisé préparé avec de l'information recueillie en ligne sur vous.
Un courriel vous appelle par votre nom, parle de votre employeur, de vos amis ou de vos loisirs, et vous demande d'agir. Le fait qu'il vous connaisse ne prouve pas qu'il est légitime.
Ce qu'est le harponnage
Selon Pensez cybersécurité :
- Le harponnage est une attaque ciblée qui vise une victime précise. L'auteur recueille d'abord de l'information sur elle, puis crée un message personnalisé.
- Le fraudeur recueille cette information en ligne, par exemple en suivant sa victime sur les réseaux sociaux pour connaître ses intérêts, son réseau d'amis, sa famille et ses collègues.
- Il prend ensuite l'identité d'une personne que vous connaissez ou d'un service que vous utilisez, pour vous demander de l'argent ou des renseignements sensibles.
Les signes à surveiller
Selon Pensez cybersécurité :
- un message d'une teneur surprenante ou d'une personne qui ne vous écrit normalement pas;
- une adresse courriel ou un nom de domaine mal écrit;
- une demande inhabituelle, ou une demande de garder le secret;
- une pression pour répondre tout de suite, une récompense promise ou une menace.
Quoi faire
- 1Selon Pensez cybersécurité, si un courriel ou une pièce jointe semble suspect, ne l'ouvrez pas et n'y répondez pas.
- 2Selon Pensez cybersécurité, vérifiez l'adresse courriel ou le lien en passant votre curseur dessus.
- 3Selon Pensez cybersécurité, dans le doute, communiquez directement avec la personne ou l'entreprise par une autre source, comme son numéro de téléphone officiel.
- 4Selon le Centre antifraude du Canada, signalez une fraude, que vous en ayez été victime ou non, en ligne à signalercyberetfraude.canada.ca ou au 1 888 495-8501, du lundi au vendredi, de 10 h à 16 h 45, heure de l'Est.
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Les appels ciblés sont plus faciles quand vos coordonnées circulent. Faites la recherche gratuite d'Efface pour voir si votre nom, votre adresse et votre numéro se trouvent sur des sites de recherche de personnes. Efface peut aussi les faire retirer. Premier mois gratuit, puis 14,99 $ par mois, taxes en plus.
Questions fréquentes
- Comment le fraudeur a-t-il trouvé mes infos ?
- Selon Pensez cybersécurité, le fraudeur recueille l'information en ligne, notamment sur les réseaux sociaux, pour connaître vos intérêts et votre entourage.
- Comment éviter les prochains courriels de ce genre ?
- Selon Pensez cybersécurité, limitez l'information que vous publiez sur les réseaux sociaux et ne divulguez jamais vos renseignements personnels.
- Les mises à jour aident-elles vraiment ?
- Oui. Selon Pensez cybersécurité, garder vos logiciels et vos systèmes de sécurité à jour aide à vous protéger contre le harponnage et d'autres attaques.
Tout ça se fait sans nous. Le problème, c’est qu’il faut le refaire sur des centaines de sites, puis recommencer quand l’information réapparaît. C’est le travail qu’Efface fait à votre place.
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