Comment retirer sa fiche de TruePeopleSearch et FastPeopleSearch
Mis à jour le · Par l’équipe Efface
Comment retirer mes informations de TruePeopleSearch et de FastPeopleSearch?
Les deux sites offrent un formulaire de retrait gratuit qui demande seulement une adresse courriel valide. Vous trouvez votre fiche, vous lancez la demande, puis vous confirmez par le lien reçu par courriel. Il faut répéter la démarche pour chaque fiche qui vous concerne.
TruePeopleSearch et FastPeopleSearch sont deux sites américains de recherche de personnes. On y tape un nom, un numéro de téléphone ou une adresse, et le site affiche une fiche avec des adresses, des numéros, l'âge approximatif et parfois des proches. Ces sites visent surtout les résidents des États-Unis, mais si vous avez déjà vécu, travaillé ou possédé un bien aux États-Unis, ou si vos données ont circulé chez des courtiers américains, une fiche à votre nom peut exister.
La bonne nouvelle : les deux sites offrent un retrait gratuit, sans pièce d'identité. Voici la marche à suivre.
Avant de commencer
- Prévoyez une adresse courriel que vous consultez facilement. Les deux sites envoient un lien de confirmation.
- Ayez sous la main les villes et États américains où vous avez pu habiter, pour retrouver la bonne fiche.
- Prenez une capture d'écran de votre fiche avant la demande. Elle vous servira de preuve si la fiche réapparaît.
- Les sites sont en anglais et affichent des vérifications anti-robots (les fameuses cases « je ne suis pas un robot »). C'est normal, prenez votre temps.
Retirer sa fiche de FastPeopleSearch
Le formulaire officiel se trouve à la page Do Not Sell / Right to Opt-out de FastPeopleSearch. Le site y décrit lui-même les étapes suivantes.
- 1Ouvrez la page de retrait et choisissez The subject of this request dans le menu « I am » (vous êtes la personne concernée).
- 2Inscrivez votre prénom, votre nom de famille et votre adresse courriel, cochez la case d'autorisation, puis complétez la vérification anti-robot et cliquez sur Submit.
- 3Ouvrez le courriel reçu et cliquez sur le lien. Selon le site, ce courriel peut prendre un certain temps à arriver, et le lien doit être utilisé dans les 24 heures, sinon il faut en demander un nouveau.
- 4Remplissez le formulaire de retrait avec des informations qui correspondent à la fiche à retirer. Le site précise que des renseignements incomplets ou inexacts ralentissent le traitement.
- 5Une page de confirmation s'affiche et vous recevez un courriel de confirmation.
FastPeopleSearch indique de prévoir 3 jours pour que la fiche soit complètement retirée du site. Sa politique de confidentialité ajoute que le retrait n'efface pas les données à leur source et qu'une fiche peut revenir avec de nouveaux dossiers publics. Le site recommande donc de renouveler la demande de temps en temps. Il mentionne aussi une ligne téléphonique, le (866) 679-8725, pour les demandes liées à la vie privée.
Retirer sa fiche de TruePeopleSearch
La page de retrait est truepeoplesearch.com/removal. Lors de notre vérification, le site affichait d'abord une vérification anti-robot; nous n'avons donc pas pu relire nous-mêmes chaque écran. Les étapes ci-dessous correspondent à la démarche décrite de façon constante par plusieurs guides indépendants. Elles peuvent avoir changé légèrement.
- 1Allez à la page de retrait, entrez votre adresse courriel et cochez la case qui confirme que vous êtes la personne visée par la fiche.
- 2Complétez la vérification anti-robot et cliquez sur Begin Removal.
- 3Cherchez votre nom avec une ville ou un État, puis ouvrez la fiche qui vous concerne avec View Details.
- 4Descendez au bas de la fiche et cliquez sur Remove This Record.
- 5Ouvrez le courriel de TruePeopleSearch (vérifiez aussi vos courriels indésirables) et cliquez sur le lien pour confirmer. La demande n'est finalisée qu'après ce clic.
- 6Recommencez pour chaque fiche distincte à votre nom.
Nous n'avons pas trouvé de délai confirmé directement par TruePeopleSearch. Revenez vérifier votre fiche quelques jours plus tard, en vidant le cache de votre navigateur pour éviter de voir une ancienne version de la page.
Si ça ne marche pas
- Pas de courriel ? Regardez dans le dossier des courriels indésirables, attendez un peu, puis refaites la demande.
- La fiche est toujours là ? Vérifiez que vous avez bien cliqué sur le lien de confirmation, et qu'il n'existe pas une deuxième fiche à votre nom.
- La fiche apparaît encore dans Google ? Le moteur de recherche peut garder une ancienne copie quelque temps. Google offre un outil pour demander le retrait de résultats contenant des coordonnées personnelles.
- Site inaccessible ? Certains visiteurs hors des États-Unis peuvent être bloqués ou voir des vérifications répétées. Essayez un autre navigateur ou un autre appareil.
Ces deux entreprises sont américaines, et il n'est pas certain que la loi québécoise s'applique à elles. Vous pouvez tout de même demander l'effacement de vos renseignements en invoquant vos droits, en suivant notre modèle de demande Loi 25.
Vérifiez où se trouvent vos informations
Ces deux sites ne sont qu'une partie du portrait. Pour savoir où apparaissent votre nom, votre adresse ou votre numéro, faites une recherche gratuite avec Efface. L'Équipe Efface peut ensuite envoyer les demandes de retrait pour vous et vous remettre des preuves datées, avant et après.
Questions fréquentes
- Faut-il fournir une pièce d'identité ?
- Non. Selon les étapes vérifiées, les deux sites demandent une adresse courriel et une confirmation par lien, mais pas de pièce d'identité ni de compte.
- Pourquoi un Québécois aurait-il une fiche sur ces sites ?
- Ces sites misent sur des dossiers publics américains. Une personne qui a déjà habité aux États-Unis, y possède une propriété ou y a un numéro de téléphone peut y figurer.
- Est-ce que le retrait est permanent ?
- Pas forcément. FastPeopleSearch indique lui-même qu'une fiche peut réapparaître avec de nouvelles données. Il vaut la peine de vérifier à nouveau quelques fois par année.
- Est-ce que je dois payer pour le retrait ?
- Non. Les formulaires de retrait de ces deux sites sont gratuits. Méfiez-vous de toute page qui vous demande de payer pour retirer votre fiche.
Tout ça se fait sans nous. Le problème, c’est qu’il faut le refaire sur des centaines de sites, puis recommencer quand l’information réapparaît. C’est le travail qu’Efface fait à votre place.
Voir où votre nom apparaît, gratuitement