Site payant pour un passeport ou un certificat de naissance : arnaque ?
Mis à jour le · Par l’équipe Efface
Un site me fait payer pour accélérer mon passeport. Est-ce légitime ?
Méfiez-vous. Selon le Centre antifraude du Canada, des sites offrent, moyennant des frais, de vous aider à obtenir un passeport, un certificat de naissance ou un examen de conduite, et promettent un traitement plus rapide. Or les formulaires pour obtenir une pièce d'identité du gouvernement sont gratuits et personne ne peut en accélérer le traitement.
Vous cherchez « renouveler passeport » ou « certificat de naissance Québec », et le premier site promet un traitement rapide, contre des frais.
Ce que dit le Centre antifraude
Selon le Centre antifraude du Canada, moyennant des frais, des sites Web offrent de vous aider :
- à obtenir un passeport ;
- à obtenir un certificat de naissance ;
- à vous inscrire à un examen pratique sur route.
Ils peuvent promettre un traitement plus rapide ou d'autres garanties. Le Centre antifraude rappelle que les formulaires pour obtenir une pièce d'identité du gouvernement sont gratuits et que personne ne peut en accélérer le traitement.
Le même principe ailleurs
Le Centre antifraude signale aussi :
- de faux sites d'immigration qui ressemblent à des sites officiels, offrent des services « bon marché » et demandent des frais avant même le début de la demande ;
- des sites qui vendent de l'aide pour une réhabilitation (casier judiciaire), alors que les formulaires sont gratuits.
Comment éviter ces sites
- 1Passez par le site officiel de l'organisme : par exemple, le site du Directeur de l'état civil pour l'état civil au Québec.
- 2Méfiez-vous des promesses de traitement accéléré.
- 3Ne donnez pas vos infos (date de naissance, noms des parents, pièces d'identité) à un site dont vous n'êtes pas sûr.
- 4Si vous avez payé ou donné vos infos, communiquez avec votre institution financière et signalez la fraude au Centre antifraude, au 1 888 495-8501.
Ces sites recueillent des infos sensibles : voir Vol d'identité : que faire.
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Questions fréquentes
- Le site ressemble à un site du gouvernement. Comment savoir ?
- Selon le Centre antifraude, la majorité des faux sites d'immigration ressemblent à des sites officiels. Ne vous fiez pas à l'apparence.
- Peut-on vraiment payer pour obtenir son passeport plus vite ?
- Selon le Centre antifraude, personne ne peut accélérer le traitement d'une pièce d'identité du gouvernement par ces sites.
- Les formulaires sont-ils vraiment gratuits ?
- Selon le Centre antifraude, les formulaires nécessaires pour obtenir une pièce d'identité du gouvernement sont gratuits. Les frais du gouvernement lui-même ne sont pas abordés dans ce guide.
Tout ça se fait sans nous. Le problème, c’est qu’il faut le refaire sur des centaines de sites, puis recommencer quand l’information réapparaît. C’est le travail qu’Efface fait à votre place.
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