Appel inconnu du 418, 581 ou 367, qui m'appelle ?
Mis à jour le · Par l’équipe Efface
Un numéro 418, 581 ou 367 inconnu m'a appelé. Qui m'appelle ?
Les indicatifs 418, 581 et 367 desservent le nord-est du Québec, dont la ville de Québec, selon les sources officielles. Le numéro affiché peut être usurpé, alors ne rappelez pas sans vérifier.
Un numéro qui commence par 418, 581 ou 367 vous a appelé et vous ne le reconnaissez pas. L'indicatif vous dit la région associée au numéro, pas l'identité de l'appelant. Voici ce que disent les sources officielles.
La région des indicatifs 418, 581 et 367
- Selon l'historique des indicatifs de l'Administrateur de la numérotation canadienne, le 581 chevauche le 418 depuis septembre 2008, dans le nord-est du Québec, y compris la ville de Québec.
- Selon le même historique, le 367 chevauche le 418 et le 581 depuis novembre 2018 dans la même région.
- Selon la décision de télécom CRTC 2025-269, un nouvel indicatif, le 273, s'ajoutera au 367, au 418 et au 581 à compter du 27 février 2027.
Les indicatifs 418, 581 et 367 desservent donc la même région. Un numéro de l'un ou l'autre peut appartenir à un voisin, à une entreprise ou à un organisme de cette région.
Un appel du 418, du 581 ou du 367 peut être usurpé
Selon le CRTC, la mystification de l'identité de l'appelant consiste à modifier l'identité affichée pour la personne qui reçoit l'appel. Le CRTC donne ces exemples d'usage illicite :
- L'afficheur reprend les six premiers chiffres de votre numéro pour que l'appel semble local, peut-être même d'un voisin.
- L'afficheur montre votre propre numéro.
- L'afficheur montre le numéro d'une autre personne ou d'une organisation, comme une marque connue ou un organisme gouvernemental.
Un appel du 418, du 581 ou du 367 n'est donc pas une preuve que l'appelant se trouve dans la région.
Quoi faire après un appel du 418, du 581 ou du 367
- 1Selon le CRTC, soyez prudent si on vous demande des renseignements personnels, comme des renseignements bancaires ou des mots de passe. En cas de doute, raccrochez et appelez le numéro qui figure sur votre relevé bancaire ou sur le site Web de l'organisation.
- 2Selon le CRTC, inscrivez votre numéro sur la Liste nationale de numéros de télécommunication exclus et déposez une plainte au sujet d'un appel de télémarketing non désiré.
- 3Selon le Centre antifraude du Canada, signalez une fraude, que vous en ayez été victime ou non, en ligne à signalercyberetfraude.canada.ca ou au 1 888 495-8501, du lundi au vendredi, de 10 h à 16 h 45, heure de l'Est.
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Questions fréquentes
- C'est quoi, le 273 ?
- Selon la décision de télécom CRTC 2025-269, c'est le nouvel indicatif régional du complexe 367, 418 et 581. Il entrera en vigueur le 27 février 2027 et les clients n'auront pas à changer de numéro.
- Pourquoi l'appel semble-t-il venir de mon quartier ?
- Selon le CRTC, des fraudeurs modifient l'afficheur pour reprendre les six premiers chiffres de votre numéro, afin que l'appel semble local.
- Le CRTC bloque-t-il certains appels ?
- Selon le CRTC, les fournisseurs qui n'offrent pas de filtrage doivent bloquer les appels dont l'identité dépasse 15 chiffres ou n'est pas composable selon le Plan de numérotation nord-américain.
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