Appel inconnu du 514, 438 ou 263, qui m'appelle ?
Mis à jour le · Par l’équipe Efface
Un numéro 514, 438 ou 263 inconnu m'a appelé. Qui m'appelle ?
Les indicatifs 514, 438 et 263 desservent la région de Montréal, selon les sources officielles. Le numéro affiché peut être usurpé, alors ne rappelez pas sans vérifier.
Un numéro qui commence par 514, 438 ou 263 vous a appelé et vous ne le reconnaissez pas. L'indicatif vous dit la région associée au numéro, pas l'identité de l'appelant. Voici ce que disent les sources officielles.
La région des indicatifs 514, 438 et 263
- Selon l'historique des indicatifs de l'Administrateur de la numérotation canadienne, le 514 a été conservé pour la région de Montréal quand le 450 en a été séparé en juin 1998.
- Selon le même historique, le 438 chevauche le 514 dans la région de Montréal depuis novembre 2006.
- Selon la décision de télécom CRTC 2021-364, le 263 chevauche la zone desservie par le 438 et le 514 depuis le 22 octobre 2022.
Les indicatifs 514, 438 et 263 desservent donc la même région. Un numéro de l'un ou l'autre peut appartenir à un voisin, à une entreprise ou à un organisme de cette région.
Un appel du 514, du 438 ou du 263 peut être usurpé
Selon le CRTC, la mystification de l'identité de l'appelant consiste à modifier l'identité affichée pour la personne qui reçoit l'appel. Le CRTC donne ces exemples d'usage illicite :
- L'afficheur reprend les six premiers chiffres de votre numéro pour que l'appel semble local, peut-être même d'un voisin.
- L'afficheur montre votre propre numéro.
- L'afficheur montre le numéro d'une autre personne ou d'une organisation, comme une marque connue ou un organisme gouvernemental.
Un appel du 514, du 438 ou du 263 n'est donc pas une preuve que l'appelant se trouve dans la région.
Quoi faire après un appel du 514, du 438 ou du 263
- 1Selon le CRTC, soyez prudent si on vous demande des renseignements personnels, comme des renseignements bancaires ou des mots de passe. En cas de doute, raccrochez et appelez le numéro qui figure sur votre relevé bancaire ou sur le site Web de l'organisation.
- 2Selon le CRTC, inscrivez votre numéro sur la Liste nationale de numéros de télécommunication exclus et déposez une plainte au sujet d'un appel de télémarketing non désiré.
- 3Selon le Centre antifraude du Canada, signalez une fraude, que vous en ayez été victime ou non, en ligne à signalercyberetfraude.canada.ca ou au 1 888 495-8501, du lundi au vendredi, de 10 h à 16 h 45, heure de l'Est.
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Questions fréquentes
- Un numéro 438 ou 263 vient-il aussi de Montréal ?
- Selon la décision de télécom CRTC 2021-364, le 263 chevauche la zone desservie par le 438 et le 514. Un numéro affiché peut toutefois être usurpé.
- Pourquoi l'appel semble-t-il venir de mon quartier ?
- Selon le CRTC, des fraudeurs modifient l'afficheur pour reprendre les six premiers chiffres de votre numéro, afin que l'appel semble local.
- Le CRTC bloque-t-il certains appels ?
- Selon le CRTC, les fournisseurs qui n'offrent pas de filtrage doivent bloquer les appels dont l'identité dépasse 15 chiffres ou n'est pas composable selon le Plan de numérotation nord-américain.
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