Appel manqué d'un numéro étranger après un seul coup, faut-il rappeler ?
Mis à jour le · Par l’équipe Efface
Un numéro étranger a sonné une fois puis a raccroché. Dois-je rappeler ?
Non. Selon le CRTC, les fraudeurs espèrent que vous rappellerez, car le rappel vers l'étranger leur rapporte un paiement.
Votre téléphone a sonné une ou deux fois, puis plus rien. L'afficheur montre un numéro étranger que vous ne connaissez pas. Voici ce que disent les sources officielles avant que vous rappeliez.
La fraude de type Wangiri
Selon la décision CRTC 2020-125 :
- Les appels frauduleux de type Wangiri sont surtout faits à des abonnés de services sans fil mobiles et semblent provenir de l'étranger.
- Le téléphone ne sonne qu'une ou deux fois, et les fraudeurs espèrent que vous serez assez intrigué pour rappeler le numéro affiché.
- Si vous rappelez, la structure de paiement des appels vers l'étranger fait que les fraudeurs reçoivent un paiement.
- Une énorme quantité de ces appels sont effectués. Entre le 16 et le 20 mars 2020 seulement, Bell en a enregistré plus de six millions sur ses réseaux.
Quoi faire après un appel manqué de l'étranger
- 1Selon Pensez cybersécurité, n'utilisez pas la fonction de rappel de votre téléphone. Si l'appel semble venir d'une entreprise, appelez-la plutôt avec les coordonnées de son site Web officiel.
- 2Selon Pensez cybersécurité, vérifiez si votre téléphone intelligent offre une fonction pour bloquer et signaler les appels non sollicités, ou envisagez une application de blocage.
- 3Selon le Centre antifraude du Canada, signalez une fraude, que vous en ayez été victime ou non, en ligne à signalercyberetfraude.canada.ca ou au 1 888 495-8501, du lundi au vendredi, de 10 h à 16 h 45, heure de l'Est.
Le numéro affiché peut être faux
Selon le CRTC, la mystification de l'identité de l'appelant consiste à modifier l'identité affichée pour la personne qui reçoit l'appel. Le numéro étranger affiché n'est donc pas forcément celui de l'appelant.
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Questions fréquentes
- Mon fournisseur peut-il bloquer ces appels ?
- Selon la décision CRTC 2020-125, le CRTC a autorisé Bell Canada et ses filiales en 2020 à bloquer les appels Wangiri vérifiés pendant une période limitée.
- Pourquoi ces appels arrivent-ils surtout sur le cellulaire ?
- Selon la décision CRTC 2020-125, Bell a expliqué que ces appels sont surtout faits à des abonnés de services sans fil mobiles.
- Que faire si j'ai déjà rappelé et donné des renseignements ?
- Selon Pensez cybersécurité, changez immédiatement les mots de passe fournis et alertez tout de suite votre institution financière si vous avez donné des informations bancaires ou de carte de crédit.
Tout ça se fait sans nous. Le problème, c’est qu’il faut le refaire sur des centaines de sites, puis recommencer quand l’information réapparaît. C’est le travail qu’Efface fait à votre place.
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