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Bell, que veulent dire Possible fraude et Possible arnaque

Mis à jour le · Par l’équipe Efface

Que veut dire Possible fraude sur un appel Bell ?

Selon Bell, la détection d'appels indésirables étiquette les appels suspects. Possible fraude désigne un appel jugé très suspect et frauduleux. La fonction est incluse dans tous les forfaits Bell Mobilité.

Selon Bell, la détection d'appels indésirables surveille les appels entrants en temps réel et vous avertit des fraudes et pourriels potentiels. Elle est incluse dans tous les forfaits Bell Mobilité, sans frais supplémentaires, et activée automatiquement.

Ce que veulent dire les étiquettes

Selon Bell :

ÉtiquetteSignification
Possible fraudeAppel jugé très suspect et frauduleux
Possible arnaqueAppel suspect, plus susceptible d'être non sollicité

Bell recommande la prudence avant de répondre à ces appels.

Éviter qu'un appel important soit mal étiqueté

Selon Bell :

  1. 1Ouvrez la liste de contacts de votre appareil.
  2. 2Ajoutez vos personnes-ressources clés, comme votre médecin de famille ou votre hôpital.
  3. 3Ces numéros seront ainsi reconnus.

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Faites la recherche gratuite d'Efface pour voir si vos infos se trouvent sur des sites de recherche de personnes. Efface peut aussi les faire retirer. Premier mois gratuit, puis 14,99 $ par mois, taxes en plus.

Questions fréquentes

La fonction bloque-t-elle des appels ?
Selon Bell, elle vous aide à décider si vous répondez grâce à l'étiquetage, et elle bloque aussi certains appels frauduleux à risque élevé avant qu'ils vous parviennent. Vous pouvez bloquer d'autres numéros dans les paramètres d'appel de votre appareil.
Puis-je désactiver la détection ?
Non. Selon Bell, elle est activée pour tous les clients de Bell Mobilité et ne peut être désactivée.
Pourquoi l'étiquette s'affiche-t-elle en anglais ?
Selon Bell, les étiquettes sont bilingues. Le français s'affiche en premier pour les clients qui ont un indicatif régional du Québec.

Tout ça se fait sans nous. Le problème, c’est qu’il faut le refaire sur des centaines de sites, puis recommencer quand l’information réapparaît. C’est le travail qu’Efface fait à votre place.

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