Signaler un texto indésirable à Bell, étape par étape
Mis à jour le · Par l’équipe Efface
Comment signaler un texto indésirable à Bell ?
Selon Bell, sur iPhone, touchez Signaler comme indésirable. Avec Google Messages, bloquez la conversation et signalez-la comme pourriel. Sinon, transférez le message au 7726.
Selon Bell, si vous recevez un message texte ou multimédia suspect, vous pouvez le signaler à Bell en suivant les étapes propres à votre appareil.
Sur un appareil Apple
Selon Bell :
- 1Ouvrez l'application Messages.
- 2Ouvrez le message.
- 3Touchez Signaler comme indésirable.
Avec Google Messages
Selon Bell :
- 1Ouvrez l'application Google Messages.
- 2Ouvrez le message.
- 3Touchez l'icône Menu dans le coin supérieur droit.
- 4Touchez Bloquer cette conversation et la signaler comme pourriel.
Avec une autre application Android
Selon Bell :
- 1Ouvrez l'application Messages et touchez le message à signaler, sans sélectionner aucun lien.
- 2Maintenez la bulle enfoncée, puis touchez les trois points verticaux.
- 3Touchez Transférer.
- 4Entrez 7726 comme destinataire, touchez Nouveau message ou le signe +, puis Envoyer.
- 5Touchez Suivant pour transférer le message.
- 6Supprimez le message initial.
Qui joindre selon la situation
Selon Bell :
| Situation | Qui joindre |
|---|---|
| Vol d'identité ou fraude par télémarketing, courriel ou Internet | Centre antifraude du Canada, 1 888 495-8501 |
| Activité suspecte sur votre compte Bell, carte SIM ou appareil compromis | Équipe de prévention des pertes de Bell, 1 800 509-9904 |
À lire aussi
- Arnaques téléphoniques, d'où viennent vos infos
- Bloquer les appels de télémarketing sur votre cellulaire
Vérifier gratuitement
Faites la recherche gratuite d'Efface pour voir si vos infos se trouvent sur des sites de recherche de personnes. Efface peut aussi les faire retirer. Premier mois gratuit, puis 14,99 $ par mois, taxes en plus.
Questions fréquentes
- Faut-il cliquer sur le lien pour vérifier ?
- Non. Selon Bell, ne sélectionnez aucun des liens du message.
- Une nouvelle ligne apparaît sur mon compte, que faire ?
- Selon Bell, communiquez immédiatement avec l'équipe de prévention des pertes au 1 800 509-9904. Vous pouvez aussi vous connecter à MonBell pour signaler la perte d'un appareil et suspendre le service temporairement.
- Comment signaler un courriel d'hameçonnage qui semble venir de Bell ?
- Selon Bell, joignez le courriel suspect à un nouveau courriel adressé à l'adresse de signalement indiquée sur sa page. Cela inclut les renseignements d'en-tête utiles à l'enquête.
Tout ça se fait sans nous. Le problème, c’est qu’il faut le refaire sur des centaines de sites, puis recommencer quand l’information réapparaît. C’est le travail qu’Efface fait à votre place.
Voir où votre nom apparaît, gratuitement