Après un décès : protéger les infos de la personne décédée
Mis à jour le · Par l’équipe Efface
Comment protéger l'identité d'un proche décédé contre la fraude ?
Remplissez la demande de transmission simplifiée avec l'entreprise funéraire pour aviser plusieurs organismes, avisez Equifax et TransUnion du décès, fermez les comptes et faites suivre le courrier. En cas de fraude, signalez-la à la police et au Centre antifraude du Canada.
Le gouvernement du Canada rappelle qu'il faut signaler rapidement un décès, notamment pour éviter la fraude liée à l'identité. Voici les démarches qui protègent les infos d'un proche décédé.
1. Aviser les gouvernements
- 1Avec l'entreprise de services funéraires, remplissez la Demande de transmission simplifiée de renseignements relatifs au décès. Selon Québec.ca, le Directeur de l'état civil avise alors plusieurs organismes, dont la RAMQ, Retraite Québec, Revenu Québec, l'Agence du revenu du Canada et Service Canada.
- 2Si vous ne l'avez pas remplie, vous devez aviser ces organismes vous-même.
- 3Vérifiez les autres organismes à aviser dans l'aide-mémoire du gouvernement du Québec.
2. Aviser les agences de crédit
Le gouvernement du Canada recommande d'aviser Equifax et TransUnion du décès, pour éviter les vérifications de crédit frauduleuses au nom de la personne.
3. Banques, cartes et fournisseurs
- 1Avisez les institutions financières et les émetteurs de cartes de crédit.
- 2Avisez les fournisseurs : téléphone, cellulaire, Internet, électricité.
- 3Annulez les abonnements et les cartes de fidélité.
4. Le courrier
Faites suivre le courrier de la personne avec le service de Postes Canada prévu pour agir au nom d'une personne décédée. Un courrier qui s'accumule peut contenir des infos utiles aux fraudeurs.
5. Les comptes en ligne
- 1Faites la liste des comptes : courriel, réseaux sociaux, magasinage.
- 2Utilisez les options prévues par chaque plateforme pour fermer le compte ou le transformer en compte commémoratif.
- 3Évitez de publier la date de naissance complète ou l'adresse dans un avis de décès en ligne.
Si vous constatez une fraude
- 1Communiquez avec la police et obtenez un numéro de dossier.
- 2Signalez-la au Centre antifraude du Canada en ligne ou au 1-888-495-8501.
- 3Avisez l'institution ou l'organisme concerné.
Voir aussi Vol d'identité : que faire.
Vos propres infos
Les arnaqueurs ciblent parfois les proches endeuillés. Méfiez-vous des appels ou messages qui réclament un paiement urgent : voir Arnaques téléphoniques : d'où viennent vos infos. Faites aussi la recherche gratuite d'Efface pour voir si votre nom, votre adresse ou votre numéro sont en ligne. Efface peut les faire retirer : premier mois gratuit, puis 14,99 $ par mois, taxes en plus.
Questions fréquentes
- Dois-je aviser Service Canada pour le numéro d'assurance sociale ?
- Selon le gouvernement du Canada, quand le décès survient dans une province, le bureau de l'état civil avise automatiquement le programme du NAS. Si le décès survient dans un territoire ou à l'étranger, il faut l'aviser vous-même.
- Qui fait ces démarches ?
- En général, le liquidateur de la succession ou les proches. L'aide-mémoire de Québec.ca détaille les étapes.
- L'avis de décès en ligne est-il risqué ?
- Il peut contenir des détails utiles aux fraudeurs. Limitez-vous à ce qui est nécessaire.
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