Faux agent du Centre des pensions du gouvernement du Canada
Mis à jour le · Par l’équipe Efface
Comment reconnaître un faux agent du Centre des pensions ?
Selon le gouvernement du Canada, le Centre des pensions n'envoie jamais de courriels avec des liens qui demandent vos renseignements. En cas de doute, appelez-le au 1 800 561-7930.
Selon le gouvernement du Canada, un fraudeur peut se faire passer pour un agent du Centre des pensions du gouvernement du Canada afin d'obtenir votre numéro de pension, votre numéro d'assurance sociale ou vos renseignements bancaires.
Reconnaître la fraude
Selon le gouvernement du Canada, le fraudeur peut :
- 1Vous menacer ou vous intimider pour vous faire payer des dettes fictives.
- 2Vous diriger vers un site qui promet un remboursement ou un versement si vous donnez vos renseignements.
Selon le gouvernement du Canada, le Centre des pensions n'envoie jamais de courriels avec des liens qui demandent vos renseignements personnels ou financiers. Il communique avec vous seulement pour faire le suivi d'appels ou de demandes que vous avez soumis.
Quoi faire
Selon le gouvernement du Canada :
- 1Ne répondez pas à un courriel non sollicité et ne cliquez sur aucun lien.
- 2Communiquez avec le Centre des pensions avant de répondre ou de donner vos renseignements.
- 3Ne vous fiez pas à l'afficheur, car les criminels déguisent leur numéro.
Qui joindre
Selon le gouvernement du Canada :
| Situation | Qui joindre |
|---|---|
| Fraude liée à votre pension | Centre des pensions, 1 800 561-7930 |
| Télémarketing trompeur | Centre antifraude du Canada, 1 888 495-8501 |
| Numéro d'assurance sociale volé | Service Canada, 1 800 206-7218 |
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Questions fréquentes
- Comment protéger mes documents de pension ?
- Selon le gouvernement du Canada, rangez en lieu sûr les documents qui portent votre nom et votre numéro de pension, et déchiquetez ceux dont vous n'avez plus besoin.
- Et mon courrier pendant une longue absence ?
- Selon le gouvernement du Canada, demandez à une personne de confiance de le récupérer, ou faites suspendre la livraison jusqu'à votre retour.
- Faut-il tenir mon adresse à jour ?
- Oui. Selon le gouvernement du Canada, tenez votre adresse à jour auprès de tous les ministères et organismes.
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