Koodo, bloquer les appels robotisés avec Contrôle des appels
Mis à jour le · Par l’équipe Efface
Comment bloquer les appels robotisés avec Koodo ?
Selon Koodo, ajoutez Contrôle des appels dans le Libre-service sous Services mobiles, Gérer les à-côtés. L'appelant doit entrer un chiffre au hasard, ce que les robots échouent généralement.
Selon Koodo, Contrôle des appels est une fonction gratuite qui aide à bloquer les appels indésirables et robotisés. L'appelant doit entrer correctement un chiffre de 0 à 9 choisi au hasard avant que l'appel vous parvienne.
Ajouter la fonction
Selon Koodo :
- 1Ouvrez une session au Libre-service.
- 2Dans le menu, sélectionnez Services mobiles.
- 3Sélectionnez Gérer les à-côtés.
- 4Défilez jusqu'à Contrôle des appels et sélectionnez Ajouter au forfait.
L'activer
Selon Koodo :
- 1À la page Services mobiles, sélectionnez Contrôle des appels.
- 2Sélectionnez Commencer à utiliser Contrôle des appels.
- 3Vous pouvez aussi composer *88 depuis votre téléphone Koodo pour l'activer ou ajouter un des 3 derniers appelants à une liste.
Gérer vos listes
Selon Koodo :
| Liste | Effet | Maximum |
|---|---|---|
| Appelants autorisés | L'appel passe sans chiffre à entrer | 25 numéros |
| Appelants bloqués | L'appelant entend que l'appel ne peut pas être acheminé | 25 numéros |
Selon Koodo, ajoutez aux appelants autorisés les systèmes automatisés que vous voulez recevoir, comme une école ou un bureau de médecin.
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Questions fréquentes
- Est-ce offert avec un forfait prépayé ?
- Non. Selon Koodo, Contrôle des appels est offert seulement aux clients mensuels postpayés.
- Une personne qui me rappelle doit-elle refaire le test ?
- Selon Koodo, vos appelants récents n'ont pas à entrer de chiffre, sauf si beaucoup de temps s'est écoulé. Ajoutez les appelants fréquents à vos autorisés.
- Que se passe-t-il si l'appelant se trompe de chiffre ?
- Selon Koodo, on lui demande un autre chiffre. Après deux erreurs, il peut rappeler et réessayer.
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