Aider un parent aîné face aux appels et textos financiers suspects
Mis à jour le · Par l’équipe Efface
Que conseiller à un parent aîné qui reçoit des appels ou textos financiers suspects ?
Selon l'AMF, ne pas répondre à un message non sollicité sans vérifier, rappeler avec les coordonnées déjà connues, et vérifier au Registre de l'AMF qu'un représentant est autorisé.
Selon l'Autorité des marchés financiers, l'hameçonnage consiste souvent en l'envoi de courriels ou de textos qui ressemblent à ceux d'entreprises, d'institutions financières ou d'organismes gouvernementaux légitimes, afin d'obtenir des renseignements personnels et financiers.
Les réflexes face à un courriel ou un texto
Selon l'AMF :
- 1Ne donnez pas suite à un courriel ou un texto non sollicité sans vous assurer de son authenticité.
- 2Si vous croyez devoir répondre, utilisez les coordonnées que vous possédez déjà.
- 3N'utilisez pas les coordonnées fournies dans le message et ne cliquez pas sur les hyperliens proposés.
Les réflexes face à un appel
Selon l'AMF :
- 1Mettez rapidement fin à un appel non sollicité d'un inconnu qui demande des renseignements personnels.
- 2Si vous croyez devoir donner suite, rappelez avec les coordonnées que vous possédez déjà.
- 3N'utilisez pas le numéro que l'inconnu pourrait vous donner.
Vérifier un représentant
Selon l'AMF, vérifiez si les entreprises et individus qui offrent des produits financiers sont autorisés :
- 1Consultez le Registre des entreprises et des individus autorisés à exercer.
- 2Ou communiquez avec le Centre d'information de l'AMF, au 1 877 525-0337.
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Questions fréquentes
- L'inscription au Registre garantit-elle qu'il n'y a pas de fraude ?
- Non. Selon l'AMF, l'inscription n'est pas une garantie absolue contre la fraude, mais elle confirme que l'entreprise ou l'individu est autorisé à exercer.
- Quels renseignements ces messages cherchent-ils ?
- Selon l'AMF, des renseignements comme le numéro d'assurance sociale, un numéro de carte de crédit ou un NIP.
- Où trouver de l'écoute pour un parent aîné ?
- Selon l'AMF, la Ligne Aide Maltraitance Adultes Aînés est une ligne provinciale d'écoute et de référence spécialisée en maltraitance.
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