Vidéotron, bloquer les appels indésirables sur votre cellulaire
Mis à jour le · Par l’équipe Efface
Comment bloquer les appels indésirables avec Vidéotron ?
Selon Vidéotron, vous bloquez un numéro directement dans l'appli Téléphone de votre appareil, et vous limitez le télémarketing en vous inscrivant à la LNNTE et à la Liste d'exclusion de Vidéotron.
Selon Vidéotron, les options pour bloquer ou filtrer les appels varient selon les appareils. Les appels de numéros bloqués ne sonnent plus et peuvent aller à la boîte vocale ou apparaître dans l'historique, selon l'appareil.
Bloquer un numéro sur iPhone
Selon Vidéotron :
- 1Ouvrez l'appli Téléphone.
- 2Appuyez sur Favoris, Récents ou Messagerie.
- 3Appuyez sur l'icône vis-à-vis du numéro à bloquer.
- 4Faites défiler vers le bas, puis appuyez sur Bloquer ce correspondant.
Bloquer un numéro sur Samsung
Selon Vidéotron :
- 1Ouvrez l'appli Téléphone.
- 2Appuyez sur le menu, puis sur Paramètres.
- 3Appuyez sur Bloquer des numéros.
- 4Activez Bloquer numéros inconnus/privés si désiré, ou ajoutez un numéro à bloquer.
Sur les autres appareils Android, Vidéotron indique d'ouvrir l'historique des appels, de toucher l'appel visé, puis Bloquer/Signaler comme spam.
Limiter le télémarketing
Selon Vidéotron :
- 1Inscrivez-vous à la Liste nationale de numéros de télécommunication exclus.
- 2Inscrivez-vous à la Liste d'exclusion de Vidéotron, dans l'Espace client, pour ne plus recevoir d'appels de Vidéotron.
- 3Notez la date, l'heure et les numéros affichés. Sans l'Afficheur, composez *69 pour obtenir le numéro du dernier appelant.
- 4Contactez le Soutien technique si le problème persiste.
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Questions fréquentes
- Vidéotron bloque-t-il des appels automatiquement ?
- Selon Vidéotron, les entreprises de télécommunications bloquent certains appels de numéros non conformes. Il n'est toutefois pas possible de bloquer tous les appels indésirables.
- Comment reconnaître un appel suspect ?
- Selon Vidéotron, méfiez-vous d'un appel urgent ou menaçant, d'une demande d'informations personnelles, d'une pression pour agir vite ou d'un numéro inhabituel.
- Où signaler un appel frauduleux ?
- Selon Vidéotron, signalez-le au Centre antifraude du Canada, au 1 888 495-8501, même si vous n'y avez pas répondu.
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