Yelp, mes infos dans un avis, que faire
Mis à jour le · Par l’équipe Efface
Comment faire retirer mes infos personnelles d'un avis Yelp ?
Selon Yelp, les avis ne peuvent pas contenir de renseignements privés comme le nom complet ou l'adresse d'un employé. Signalez l'avis, et les modérateurs de Yelp l'évalueront.
Yelp publie des avis sur des commerces. Selon Yelp, les utilisateurs n'ont pas le droit de publier des renseignements privés dans un avis, comme le nom complet ou l'adresse d'un barman.
Signaler un avis
Selon Yelp :
- 1Trouvez l'avis en cause.
- 2Cliquez sur le bouton More Options (les trois points).
- 3Choisissez Report Review.
- 4Les modérateurs évaluent l'avis selon les règles de contenu. Cela peut prendre plusieurs jours, et Yelp envoie un message à votre courriel enregistré.
Selon Yelp, les noms complets sont permis dans certains cas, par exemple pour des médecins, des avocats ou des agents immobiliers, souvent identifiés par leur nom complet.
Retirer vos propres infos
Selon Yelp :
| Situation | Démarche |
|---|---|
| Un avis ou une photo que vous avez publié | L'icône remove à côté de la contribution |
| Tout votre profil public | Une demande de fermeture de compte |
| Vos renseignements non publics | Une demande à l'équipe de protection des données indiquée sur la page |
| Une copie de vos données | L'outil de téléchargement de données de Yelp |
Selon la même page, fermer votre compte retire seulement certains renseignements publics, et un compte fermé ne peut généralement pas être restauré.
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Faites la recherche gratuite d'Efface pour voir si vos infos se trouvent sur des sites de recherche de personnes. Efface peut aussi les faire retirer. Premier mois gratuit, puis 14,99 $ par mois, taxes en plus.
Questions fréquentes
- Yelp retire-t-il tout avis signalé ?
- Non. Selon Yelp, retirer du contenu n'est pas une décision prise à la légère, et les modérateurs évaluent l'avis selon les règles de contenu.
- Un commerçant peut-il signaler un avis qui nomme un employé ?
- Selon Yelp, oui, à partir de son compte Yelp for Business. Il peut devoir réclamer la page de son commerce d'abord.
- Que se passe-t-il si l'avis n'est pas retiré ?
- Selon Yelp, son logiciel automatisé peut quand même juger qu'un avis n'est pas assez utile ou fiable pour être recommandé.
Tout ça se fait sans nous. Le problème, c’est qu’il faut le refaire sur des centaines de sites, puis recommencer quand l’information réapparaît. C’est le travail qu’Efface fait à votre place.
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