Dois-je appeler le 911 pour une fraude déjà terminée ?

Non. La Ville indique le 418 691-6911 pour porter plainte après une fraude qui n'est pas en cours.

Retirer vos infos d'Internet quand vous habitez à Québec

Mis à jour le 24 octobre 2026 · Par l’équipe Efface

J'habite la ville de Québec. Comment retirer mes infos personnelles d'Internet ?

Le rôle d'évaluation de la Ville de Québec est public et consultable en ligne. Si l'affichage de votre nom met votre sécurité en péril, la Ville offre un formulaire de demande de retrait. Pour une fraude, appelez la ligne non urgente du SPVQ au 418 691-6911, puis faites retirer vos fiches des sites de recherche de personnes.

Ce guide concerne la ville de Québec. Les démarches auprès des sites de recherche de personnes sont les mêmes partout ; voici ce qui est propre à Québec.

Le rôle d'évaluation de la Ville de Québec

Selon la Ville de Québec :

le rôle d'évaluation 2025 à 2027 se consulte en ligne par adresse, code postal, lot ou matricule ;
il peut aussi être consulté au Service de l'évaluation, au 500, rue du Pont ;

Demander le retrait de votre nom

La Ville indique que, conformément à l'article 73.1 de la Loi sur la fiscalité municipale, on peut demander le retrait du nom d'un ou des propriétaires lorsque la divulgation pourrait mettre en péril leur sécurité ou celle d'une personne occupant ou utilisant l'immeuble. Il faut remplir le formulaire Demande de retrait de nom dans la publication du rôle d'évaluation foncière. Pour toute question : le 311.

Signaler une fraude au SPVQ

Selon la Ville de Québec :

911 si une situation urgente est en cours ;
418 691-6911 pour toute situation non urgente, y compris porter plainte après une fraude qui n'est plus en cours ;
le rapport de police en ligne sert uniquement pour un vol, un méfait, un délit de fuite ou un objet perdu.

Le SPVQ met aussi en garde contre la fraude du faux policier : ne vous fiez pas à l'afficheur, raccrochez et rappelez le numéro officiel, selon sa page de prévention. Signalez aussi au Centre antifraude du Canada, au 1-888-495-8501.

Les sites de recherche de personnes et les annuaires

Autres villes : Longueuil, Lévis, Trois-Rivières.

Vérifier gratuitement

Faites la recherche gratuite d'Efface. Efface peut aussi faire retirer vos infos pour vous. Premier mois gratuit, puis 14,99 $ par mois, taxes en plus.

Questions fréquentes

Qui peut demander le retrait du nom au rôle ?: Selon la Ville, le ou les propriétaires, lorsque la divulgation pourrait mettre en péril leur sécurité ou celle d'une personne qui occupe ou utilise l'immeuble.
Dois-je appeler le 911 pour une fraude déjà terminée ?: Non. La Ville indique le 418 691-6911 pour porter plainte après une fraude qui n'est pas en cours.

Tout ça se fait sans nous. Le problème, c’est qu’il faut le refaire sur des centaines de sites, puis recommencer quand l’information réapparaît. C’est le travail qu’Efface fait à votre place.

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