Comment retirer vos infos des résultats de Bing

Mis à jour le 24 octobre 2026 · Par l’équipe Efface

Bien des gens pensent seulement à Google. Pourtant, Bing est le moteur de recherche de Microsoft, offert entre autres dans le navigateur Edge et sous Windows. Si votre nom, votre adresse ou votre numéro de téléphone apparaît sur un annuaire ou un site de recherche de personnes, il y a de bonnes chances que la page sorte aussi dans Bing.

Les outils changent souvent : si ce que vous voyez à l'écran ne correspond pas à ce qui est écrit ici, fiez-vous aux indications de Microsoft.

Ce que dit Microsoft

• Selon la page d'aide Comment signaler un problème ou contacter Bing, Bing ne contrôle pas le contenu publié par les sites web. Même si Bing retire une adresse de ses résultats, la page continue d'exister et reste accessible directement tant que le site ne la supprime pas.
• Microsoft conseille donc de contacter d'abord l'administrateur du site qui publie le contenu.
• Selon la page Comment Bing fournit les résultats de recherche, si l'information a déjà été retirée du site mais apparaît toujours dans Bing, vous pouvez utiliser l'outil de suppression de contenu pour envoyer une demande de suppression de page ou de suppression de cache obsolète.
• La même page indique que Bing retire, une fois la situation confirmée, des résultats contenant des renseignements personnels sensibles publiés sans le consentement de la personne ou dans des circonstances qui créent des risques pour sa sécurité ou sa vie privée. Microsoft donne comme exemples des numéros de téléphone privés et des numéros d'identification.
• Microsoft dit aussi pouvoir retirer des résultats de sites qui ont des pratiques de suppression trompeuses ou abusives, par exemple des sites qui demandent un paiement pour retirer vos renseignements privés, ou qui n'offrent aucun moyen de retrait.

Les trois situations

La marche à suivre

1. Repérer les résultats

1. 1Allez sur bing.com et cherchez votre nom entre guillemets, puis votre nom avec votre ville, puis votre numéro de téléphone.
2. 2Pour chaque résultat qui affiche vos infos, ouvrez la page et copiez son adresse web exacte.
3. 3Faites une capture d'écran datée du résultat dans Bing et de la page elle-même.

2. Demander le retrait au site

1. 1Pour chaque site, trouvez sa page de retrait (souvent appelée « opt-out », « suppression » ou « confidentialité »). Nos guides expliquent la démarche pour plusieurs annuaires et sites de recherche de personnes.
2. 2Si le site n'a pas de formulaire, écrivez-lui en vous appuyant sur la Loi 25 : voici comment faire une demande d'effacement.
3. 3Gardez une copie de chaque demande et de chaque réponse.

3. Faire mettre Bing à jour

1. 1Une fois la page supprimée ou modifiée par le site, ouvrez l'outil de suppression de contenu de Bing. Il faut vous connecter avec un compte Microsoft.
2. 2Collez l'adresse exacte de la page, telle qu'elle apparaît dans les résultats de Bing.
3. 3Choisissez le type de demande : suppression de page si la page n'existe plus, ou cache obsolète si la page a été modifiée.
4. 4Envoyez la demande. Selon l'aide de Bing Webmaster Tools, Bing vérifie que la page renvoie bien une erreur (page introuvable) avant de la retirer de ses résultats.
5. 5Refaites votre recherche dans Bing quelques jours plus tard pour vérifier le résultat.

4. Signaler un renseignement sensible

Si un résultat expose un renseignement sensible publié sans votre consentement, utilisez la page de signalement de Microsoft. Choisissez l'option qui correspond le mieux à votre situation, donnez l'adresse exacte de la page et expliquez brièvement le problème. Microsoft précise qu'un signalement n'entraîne pas nécessairement le retrait du résultat.

Si ça ne marche pas

• Si l'outil refuse votre demande, c'est souvent parce que la page est encore en ligne. Retournez à l'étape 2 : tant que le site publie vos infos, Bing peut continuer de l'afficher.
• Si le site ne répond pas à votre demande, vous pouvez vous tourner vers la Commission d'accès à l'information : voici comment porter plainte à la CAI.
• Pensez aussi à Google, qui a ses propres outils : voyez Supprimer mes infos de Google.

Vérifier gratuitement

Bing ne fait que montrer ce que les sites publient. Efface repère vos renseignements sur les annuaires, les sites de recherche de personnes et les courtiers de données, envoie les demandes de retrait en vertu de la Loi 25 et vous remet des preuves datées, avant et après. Commencez par une recherche gratuite pour voir où votre nom apparaît. Premier mois gratuit, puis 14,99 $ par mois, taxes en plus.

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