Agence de mobilité durable de Montréal, vos données et vos droits
Mis à jour le · Par l’équipe Efface
Puis-je demander à l'Agence de mobilité durable de supprimer mes données ?
Selon l'Agence de mobilité durable de Montréal, vous pouvez demander l'accès à vos renseignements et leur rectification, modification ou suppression, sous réserve des limites de la loi.
L'Agence de mobilité durable de Montréal publie une politique de vie privée qui s'applique à ses applications, à son site et à ses services. Voici ce qu'elle dit.
Ce qui est recueilli avec un compte
Selon l'Agence, quand vous créez et utilisez un compte, elle recueille votre nom complet, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel, vos données de paiement et les données sur vos transactions et votre utilisation des services. Certaines fonctions, comme les cartes interactives, peuvent offrir la géolocalisation, que vous activez ou désactivez dans les paramètres de votre appareil.
Avec qui elle partage
Selon l'Agence, elle ne partage pas vos renseignements avec des tiers, sauf exceptions, dont :
- 1ses fournisseurs de services, par exemple pour le paiement, la messagerie ou l'hébergement;
- 2les organismes publics autorisés par la loi, ou en réponse à une ordonnance;
- 3une transaction commerciale, comme une fusion.
Selon l'Agence, les renseignements sont conservés au Québec ou, sinon, au Canada, mais ceux traités par des fournisseurs peuvent se trouver à l'extérieur du Canada.
Vos droits
Selon l'Agence, vous pouvez demander par écrit à son responsable de l'accès l'accès à vos renseignements et leur rectification, modification ou suppression. Vous pouvez vous désabonner des messages commerciaux, et l'Agence traite la demande en 10 jours ouvrables au maximum.
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Vérifier gratuitement
Les appels ciblés sont plus faciles quand vos coordonnées circulent. Faites la recherche gratuite d'Efface pour voir si votre nom, votre adresse et votre numéro se trouvent sur des sites de recherche de personnes. Efface peut aussi les faire retirer. Premier mois gratuit, puis 14,99 $ par mois, taxes en plus.
Questions fréquentes
- Que recueille l'Agence si j'ai un compte ?
- Selon l'Agence, votre nom, téléphone, courriel, données de paiement et données sur vos transactions et votre utilisation.
- Mes données restent-elles au Canada ?
- Selon l'Agence, elles sont conservées au Québec ou au Canada, mais celles traitées par des fournisseurs peuvent être à l'extérieur du Canada.
- Combien de temps pour me désabonner des messages ?
- Selon l'Agence, 10 jours ouvrables au maximum.
Tout ça se fait sans nous. Le problème, c’est qu’il faut le refaire sur des centaines de sites, puis recommencer quand l’information réapparaît. C’est le travail qu’Efface fait à votre place.
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