Combien de temps pour une réponse à ma demande ?

Selon Loto-Québec, un délai pouvant aller jusqu'à 30 jours.

Puis-je refuser les témoins publicitaires ?

Selon Loto-Québec, seuls les témoins fonctionnels sont obligatoires. Vous pouvez accepter ou refuser les autres.

Loto-Québec, vos données de jeu et vos droits

Mis à jour le 24 octobre 2026 · Par l’équipe Efface

Loto-Québec garde-t-il mes habitudes de jeu ?

Selon Loto-Québec, il recueille vos activités et habitudes de jeu, notamment pour établir votre profil de client et proposer des mesures de jeu responsable.

Loto-Québec publie une politique de confidentialité qui s'applique à ses sites, à ses applications, à ses casinos et au jeu en ligne. Voici ce qu'elle dit.

Ce qui est recueilli

Catégorie	Exemples selon Loto-Québec
Identification	Nom, date de naissance, adresse, pièce d'identité, photo
Activités	Habitudes de jeu, paiements et dépôts, comptes bancaires associés, visites
Utilisation	Adresse IP, emplacement approximatif, témoins

Selon Loto-Québec, ces renseignements servent notamment à établir votre profil de client, à personnaliser les offres et à proposer des mesures de jeu responsable. Certaines utilisations peuvent être analysées par un algorithme.

Partage

Selon Loto-Québec, il communique vos renseignements avec votre consentement ou si la loi le permet, notamment à des fournisseurs de paiement, d'hébergement, d'analyse ou de publicité. Selon Loto-Québec, il ne vend jamais vos renseignements à des tiers. Les communications faites sans votre consentement sont inscrites dans un registre.

Vos droits

Selon Loto-Québec, vous pouvez voir une partie de vos renseignements dans votre compte lotoquebec.com. Pour le reste, ou pour une rectification, faites une demande aux responsables de l'accès indiqués dans la politique. Le délai peut aller jusqu'à 30 jours. Retirer un consentement peut vous priver de certains services, comme le jeu en ligne.

Vérifier gratuitement

Les appels ciblés sont plus faciles quand vos coordonnées circulent. Faites la recherche gratuite d'Efface pour voir si votre nom, votre adresse et votre numéro se trouvent sur des sites de recherche de personnes. Efface peut aussi les faire retirer. Premier mois gratuit, puis 14,99 $ par mois, taxes en plus.

Questions fréquentes

Loto-Québec vend-il mes renseignements ?: Selon Loto-Québec, il ne vend jamais vos renseignements à des tiers.
Combien de temps pour une réponse à ma demande ?: Selon Loto-Québec, un délai pouvant aller jusqu'à 30 jours.
Puis-je refuser les témoins publicitaires ?: Selon Loto-Québec, seuls les témoins fonctionnels sont obligatoires. Vous pouvez accepter ou refuser les autres.

Tout ça se fait sans nous. Le problème, c’est qu’il faut le refaire sur des centaines de sites, puis recommencer quand l’information réapparaît. C’est le travail qu’Efface fait à votre place.

Voir où votre nom apparaît, gratuitement