IKEA Family, vos données d'achat et vos droits
Mis à jour le · Par l’équipe Efface
Comment quitter IKEA Family et faire corriger mes renseignements ?
Selon IKEA, vous gérez les communications dans votre compte, et pour quitter le programme vous communiquez avec son Bureau de la protection des renseignements personnels.
IKEA Canada publie un avis de confidentialité. Voici ce qu'il dit.
IKEA Family et vos achats
Selon IKEA, IKEA Family sert à suivre l'historique de vos achats, analyser votre façon de magasiner et vous faire des offres personnalisées. Avec votre consentement, IKEA peut vous envoyer des offres ciblées par texto ou courriel.
En magasin
| Situation | Selon IKEA |
|---|---|
| WiFi activé ou réseau gratuit | Adresse MAC et données de localisation recueillies pour analyser les déplacements |
| Vidéosurveillance | Images conservées 90 jours, sauf circonstances particulières |
| Comptoir Retours et échanges | Information recueillie pour prévenir la fraude |
Paiement et transfert
Selon IKEA, une carte enregistrée est remplacée par un jeton fourni par son processeur de paiement. Vos renseignements peuvent être traités et entreposés à l'extérieur du Canada.
Vos droits
Selon IKEA, vous pouvez refuser de fournir vos renseignements, retirer ou modifier votre consentement, accéder à vos renseignements et les corriger, et vous désinscrire du marketing en tout temps. Pour quitter totalement IKEA Family, vous communiquez avec son Bureau de la protection des renseignements personnels.
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Vérifier gratuitement
Les appels ciblés sont plus faciles quand vos coordonnées circulent. Faites la recherche gratuite d'Efface pour voir si votre nom, votre adresse et votre numéro se trouvent sur des sites de recherche de personnes. Efface peut aussi les faire retirer. Premier mois gratuit, puis 14,99 $ par mois, taxes en plus.
Questions fréquentes
- Combien de temps IKEA garde-t-elle les images de ses caméras ?
- Selon IKEA, 90 jours, sauf dans certaines circonstances particulières.
- IKEA garde-t-elle le numéro complet de ma carte ?
- Selon IKEA, non. Une carte enregistrée est remplacée par un jeton fourni par son processeur de paiement.
- Le WiFi en magasin IKEA permet-il de me localiser ?
- Selon IKEA, oui, l'adresse MAC et des données de localisation peuvent être recueillies pour analyser les déplacements des clients.
Tout ça se fait sans nous. Le problème, c’est qu’il faut le refaire sur des centaines de sites, puis recommencer quand l’information réapparaît. C’est le travail qu’Efface fait à votre place.
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