BAnQ, votre dossier d'abonné et vos droits
Mis à jour le · Par l’équipe Efface
Comment voir ou corriger ce que BAnQ garde sur moi ?
Selon BAnQ, les abonnés consultent d'abord l'espace Mon dossier, où plusieurs renseignements peuvent être mis à jour, ou communiquent avec les services aux usagers.
Bibliothèque et Archives nationales du Québec publie une page sur la protection de la vie privée. Voici ce qu'elle dit.
Ce qu'elle considère comme renseignement personnel
Selon BAnQ, l'historique de prêt, le profil de lecture et le statut d'abonné, actif ou inactif, font partie des exemples de renseignements personnels. Elle précise que ces exemples ne disent pas ce qu'elle recueille réellement : son inventaire des fichiers de renseignements personnels le détaille.
Utilisation et communication
Selon BAnQ, vos renseignements ne servent qu'aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf consentement ou exception prévue par la Loi sur l'accès. Elle ne les communique à personne, sauf si la loi l'autorise.
Combien de temps
Selon BAnQ, vos renseignements sont conservés jusqu'à ce que son calendrier de conservation prévoie leur destruction ou anonymisation, ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement, selon la première éventualité. Vous pouvez retirer un consentement en communiquant avec les services aux usagers.
Consulter et corriger
| Étape | Selon BAnQ |
|---|---|
| D'abord | L'espace Mon dossier, où plusieurs renseignements peuvent être mis à jour |
| Ensuite | Les services aux usagers |
| Demande formelle | Au responsable de l'accès, en justifiant votre identité |
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Vérifier gratuitement
Les appels ciblés sont plus faciles quand vos coordonnées circulent. Faites la recherche gratuite d'Efface pour voir si votre nom, votre adresse et votre numéro se trouvent sur des sites de recherche de personnes. Efface peut aussi les faire retirer. Premier mois gratuit, puis 14,99 $ par mois, taxes en plus.
Questions fréquentes
- Mon historique de prêt est-il un renseignement personnel ?
- Selon BAnQ, l'historique de prêt figure parmi ses exemples de renseignements personnels.
- Puis-je retirer mon consentement ?
- Selon BAnQ, oui, en communiquant avec les services aux usagers. Les répercussions vous seront expliquées.
- Par où commencer pour corriger mon dossier ?
- Selon BAnQ, par l'espace Mon dossier, puis les services aux usagers.
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