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Comment retirer votre fiche de USPhoneBook

Mis à jour le · Par l’équipe Efface

Comment retirer ma fiche de USPhoneBook ?

Allez sur la page de retrait officielle de USPhoneBook (usphonebook.com/opt-out), entrez votre nom et votre courriel, puis cliquez sur le lien reçu par courriel pour remplir le formulaire avec les informations de votre fiche. Le site indique de prévoir 3 jours pour traiter la demande.

Avant de commencer

USPhoneBook est un site américain de recherche par téléphone, par nom et par adresse. Il vise surtout des résidents des États-Unis, mais il arrive que des Canadiens y apparaissent, par exemple si vous avez déjà eu une adresse, un numéro ou un compte lié aux États-Unis. On y tape un numéro de téléphone et le site affiche le nom et l'adresse qui y seraient associés. C'est justement ce genre d'information qui aide les fraudeurs à rendre leurs appels plus crédibles.

Bonne nouvelle : USPhoneBook offre un formulaire de retrait gratuit. Prévoyez une dizaine de minutes et gardez votre boîte de courriel ouverte.

Avant de lancer la demande, préparez :

  • une adresse courriel que vous consultez souvent (le lien de confirmation arrive par courriel) ;
  • votre nom tel qu'il apparaît sur la fiche ;
  • l'adresse et le numéro de téléphone affichés sur la fiche, s'il y en a.

Étape 1 : vérifier si vous avez une fiche

  1. 1Allez sur usphonebook.com.
  2. 2Cherchez votre numéro de téléphone, puis votre nom ([votre nom]) avec la ville et l'État ou la province.
  3. 3Si une fiche vous concerne, notez exactement ce qu'elle affiche : nom, adresse, numéro. Faites une capture d'écran datée, elle vous servira de preuve « avant ».

Si vous ne trouvez rien, tant mieux. Ça vaut quand même la peine de revérifier de temps en temps, car ces sites mettent leurs données à jour.

Étape 2 : demander le retrait

USPhoneBook décrit lui-même la marche à suivre sur sa page de retrait officielle, usphonebook.com/opt-out. Vous y arrivez aussi par le lien « Do Not Sell or Share My Personal Information » au bas du site.

  1. 1Sur la page de retrait, entrez votre nom et votre adresse courriel, puis complétez la vérification anti-robot (captcha).
  2. 2Ouvrez le courriel envoyé par USPhoneBook et cliquez sur le lien. Le site précise que si vous attendez plus de 24 heures, il faudra demander un nouveau lien. Le courriel peut prendre un peu de temps à arriver : regardez aussi dans vos courriels indésirables.
  3. 3Le lien vous mène au formulaire de retrait. Remplissez-le avec les informations qui correspondent à la fiche à retirer. Le site insiste : des informations incomplètes ou inexactes ne font que ralentir le retrait.
  4. 4Une page de confirmation s'affiche et vous recevez un courriel de confirmation. Conservez-le.

USPhoneBook indique de prévoir 3 jours pour que la demande soit entièrement traitée.

Étape 3 : vérifier le résultat

Après quelques jours, refaites les mêmes recherches qu'à l'étape 1 : par numéro, par nom et par adresse. Si la fiche a disparu, prenez une nouvelle capture d'écran datée, c'est votre preuve « après ».

Si vous aviez plusieurs fiches (anciennes adresses, ancien numéro), chacune peut demander sa propre démarche. Refaites le processus pour celle qui reste.

Retirer votre fiche de USPhoneBook ne la retire pas des autres sites du même genre. Pour faire le tour, consultez notre guide pour supprimer votre numéro des sites de recherche de personnes, ainsi que ceux sur TruePeopleSearch et FastPeopleSearch et Whitepages.

Si ça ne marche pas

Le courriel n'arrive jamais, le formulaire refuse vos informations ou la fiche est toujours là après plusieurs jours ? Voici quoi faire :

  • Redemandez un nouveau lien avec une autre adresse courriel, et vérifiez vos courriels indésirables.
  • Comparez attentivement ce que vous avez entré avec ce qu'affiche la fiche (orthographe du nom, ancienne adresse, ancien numéro).
  • L'avis de confidentialité de USPhoneBook mentionne aussi une demande par téléphone et une page de demande de confidentialité pour faire supprimer vos renseignements. Les coordonnées sont indiquées dans cet avis, accessible au bas du site.

Le formulaire de USPhoneBook parle de droits selon l'État de résidence aux États-Unis. Si vous vivez au Québec, vous pouvez aussi demander l'effacement de vos renseignements personnels en vous appuyant sur la Loi 25. Notre guide sur la demande Loi 25 explique comment rédiger cette demande et quoi y inclure. Gardez une copie datée de chaque échange.

Faites le point sur vos informations

USPhoneBook n'est qu'un site parmi d'autres. Pour savoir où votre nom, votre adresse ou votre numéro apparaissent, lancez une recherche gratuite sur Efface.ca. Vous verrez en quelques minutes ce qui est visible à votre sujet.

Questions fréquentes

Est-ce que le retrait de USPhoneBook est gratuit ?
Oui. Le formulaire de retrait officiel est gratuit. Vous n'avez pas besoin de créer un compte ni de payer quoi que ce soit pour faire la demande.
Je vis au Québec, pourquoi suis-je sur un site américain ?
USPhoneBook vise surtout les résidents des États-Unis, mais certains Canadiens y apparaissent, souvent à cause d'un lien passé avec les États-Unis : une ancienne adresse, un numéro ou des achats. Dans le doute, le plus simple est de vérifier et de demander le retrait.
Combien de temps faut-il attendre ?
USPhoneBook indique de prévoir 3 jours pour que la demande soit entièrement traitée. Si votre fiche est encore visible après ce délai, refaites une recherche et, au besoin, une nouvelle demande.
Ma fiche peut-elle revenir ?
C'est possible, puisque ces sites mettent régulièrement leurs données à jour. Revérifiez votre nom et votre numéro de temps en temps, surtout après un déménagement ou un changement de numéro.
Est-ce que ça règle les appels frauduleux ?
Ça enlève une source d'information, mais vos coordonnées peuvent se trouver ailleurs. Pour savoir où elles circulent, voyez notre guide pour savoir si vos infos sont en ligne.

Tout ça se fait sans nous. Le problème, c’est qu’il faut le refaire sur des centaines de sites, puis recommencer quand l’information réapparaît. C’est le travail qu’Efface fait à votre place.

Voir où votre nom apparaît, gratuitement

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