SAQ Inspire, vous désinscrire et gérer vos renseignements
Mis à jour le · Par l’équipe Efface
Comment me désinscrire de SAQ Inspire ?
Selon la SAQ, désinscrivez-vous dans SAQ.COM, dans l'application ou au 1 866 873-2020. Vos cartes sont désactivées et vos points annulés.
La SAQ publie un Espace vie privée et une foire aux questions sur SAQ Inspire. Voici ce qu'ils disent.
Vous désinscrire
Selon la SAQ, l'inscription à SAQ Inspire est volontaire et gratuite. Vous pouvez vous désinscrire en tout temps dans SAQ.COM ou dans l'application mobile de la SAQ, ou en faisant une demande au Centre de relation clientèle au 1 866 873-2020.
Ce qui arrive ensuite
| Effet | Selon la SAQ |
|---|---|
| Cartes | Désactivées immédiatement |
| Points accumulés | Annulés, sans autre formalité ou indemnité |
| Infolettre et offres personnalisées | Vous cessez de les recevoir |
| Compte SAQ.COM | Reste ouvert |
| Réinscription | Possible, mais l'ancien compte et ses points ne peuvent être récupérés |
Ce tableau résume la foire aux questions de la SAQ.
Partage de vos renseignements
Selon la SAQ, sous réserve des exceptions prévues par la loi sur l'accès, elle ne peut pas communiquer vos renseignements sans votre consentement. Lorsque la loi lui permet de le faire sans consentement, la communication est inscrite dans un registre publié en ligne.
Vos droits
Selon la SAQ, vous avez en tout temps des droits d'accès et de rectification. Vous pouvez aussi demander la suppression d'un renseignement périmé ou détenu, à votre avis, sans justification. Si vous avez un compte, vous pouvez mettre à jour vos renseignements dans votre profil.
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Les appels ciblés sont plus faciles quand vos coordonnées circulent. Faites la recherche gratuite d'Efface pour voir si votre nom, votre adresse et votre numéro se trouvent sur des sites de recherche de personnes. Efface peut aussi les faire retirer. Premier mois gratuit, puis 14,99 $ par mois, taxes en plus.
Questions fréquentes
- Mon compte peut-il être fermé si je ne l'utilise pas ?
- Oui. Selon la SAQ, un compte inactif pendant deux ans est fermé. La SAQ envoie des courriels de rappel avant, et les points ne peuvent ensuite être récupérés.
- Qu'arrive-t-il au compte d'une personne décédée ?
- Selon la SAQ, le compte est fermé et les points accumulés sont annulés.
- La SAQ peut-elle me demander une pièce d'identité ?
- Oui. Selon la SAQ, pour exercer vos droits, elle pourrait exiger que vous vous identifiiez avec une pièce d'identité.
Tout ça se fait sans nous. Le problème, c’est qu’il faut le refaire sur des centaines de sites, puis recommencer quand l’information réapparaît. C’est le travail qu’Efface fait à votre place.
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