VIA Rail, demander les renseignements qu'il a sur vous
Mis à jour le · Par l’équipe Efface
Comment demander à VIA Rail ce qu'il détient sur moi ?
Selon le formulaire de VIA Rail, vous décrivez les renseignements recherchés et envoyez le formulaire à son Bureau de l'accès à l'information et de la protection des renseignements personnels.
VIA Rail publie un formulaire de demande de renseignements personnels. Voici ce qu'il dit.
Remplir le formulaire
Selon le formulaire de VIA Rail, vous décrivez les renseignements recherchés en donnant des précisions comme le sujet, la période et le type de documents. Vous choisissez la langue, l'anglais ou le français, et une méthode d'accès.
| Méthode d'accès | Selon VIA Rail |
|---|---|
| Copie papier | Recevoir les documents imprimés |
| Copie électronique | Recevoir les documents en format électronique |
| Sur place | Examiner les documents aux bureaux de VIA Rail |
Pour vous ou pour une autre personne
Selon le formulaire, vous pouvez demander vos propres renseignements ou ceux d'une autre personne, si elle est citoyenne canadienne, résidente permanente ou présente au Canada. VIA Rail peut communiquer avec vous pour vérifier votre identité et votre droit d'accès.
Où l'envoyer et recours
Selon le formulaire, vous l'envoyez au Bureau de l'accès à l'information et de la protection des renseignements personnels de VIA Rail, au 3, Place Ville Marie, bureau 500, à Montréal. Si vous estimez avoir été privé de vos droits, vous pouvez porter plainte au commissaire à la protection de la vie privée.
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Les appels ciblés sont plus faciles quand vos coordonnées circulent. Faites la recherche gratuite d'Efface pour voir si votre nom, votre adresse et votre numéro se trouvent sur des sites de recherche de personnes. Efface peut aussi les faire retirer. Premier mois gratuit, puis 14,99 $ par mois, taxes en plus.
Questions fréquentes
- Puis-je recevoir une copie électronique ?
- Selon le formulaire de VIA Rail, oui, c'est l'une des trois méthodes d'accès proposées.
- Puis-je faire la demande pour quelqu'un d'autre ?
- Selon le formulaire de VIA Rail, une case permet de demander des renseignements au nom d'une autre personne.
- À qui me plaindre si VIA Rail refuse ?
- Selon le formulaire de VIA Rail, au commissaire à la protection de la vie privée.
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