Changer de banque, fermer vos anciens comptes sans rien oublier
Mis à jour le · Par l’équipe Efface
Comment fermer mes anciens comptes quand je change de banque ?
Selon l'Agence de la consommation en matière financière du Canada, fermez-les une fois les transactions terminées, puis vérifiez vos dossiers de crédit et annulez l'accès en ligne.
L'Agence de la consommation en matière financière du Canada publie une page sur le transfert de vos produits financiers à une autre institution. Voici ce qu'elle dit.
Faire l'inventaire avant de partir
Selon l'Agence de la consommation en matière financière du Canada, dressez la liste de tous vos produits et services, y compris les transactions automatisées. Selon l'ACFC, vous pouvez revoir votre site ou application bancaire, vos relevés mensuels, d'anciens documents et vos dossiers de crédit d'Equifax et de TransUnion, ce qui peut aussi vous aider à repérer des comptes inactifs.
Avant de fermer l'ancien compte
| Vérification | Selon l'ACFC |
|---|---|
| Accès au nouveau compte | Vous pouvez accéder à vos nouveaux comptes |
| Carte de débit | Vous avez reçu la nouvelle carte, s'il y a lieu |
| Dépôts directs | Ils sont modifiés |
| Débits préautorisés | Ils sont annulés ou transférés |
| Chèques émis | Vous avez demandé un arrêt de paiement |
Selon l'ACFC, lorsque toutes les transactions sont terminées, demandez à votre institution actuelle de fermer vos anciens comptes. Selon l'ACFC, couper une carte de crédit ne l'annule pas, et certains frais peuvent encore y être portés après l'annulation.
Après la fermeture
Selon l'ACFC, vous pouvez demander à votre institution une liste des comptes fermés et des produits annulés. Selon l'ACFC, vérifiez vos dossiers de crédit pour confirmer la fermeture, sachant qu'Equifax et TransUnion prennent généralement de 30 à 90 jours pour les mettre à jour.
Selon l'ACFC, lorsque vous n'avez plus aucun produit à cette institution, annulez votre accès aux services bancaires en ligne par téléphone, en ligne ou en succursale.
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Questions fréquentes
- Comment savoir si mon ancien compte est vraiment fermé ?
- Selon l'Agence de la consommation en matière financière du Canada, vérifiez vos dossiers de crédit, qu'Equifax et TransUnion mettent généralement à jour en 30 à 90 jours.
- Dois-je annuler mon accès en ligne à l'ancienne banque ?
- Selon l'Agence de la consommation en matière financière du Canada, oui, lorsque vous n'y avez plus aucun produit ou service, par téléphone, en ligne ou en succursale.
- Couper ma carte de crédit suffit-il ?
- Selon l'Agence de la consommation en matière financière du Canada, non, couper la carte ne l'annule pas, il faut communiquer avec votre institution.
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