Promutuel Assurance, vos choix et vos droits sur vos renseignements
Mis à jour le · Par l’équipe Efface
Comment retirer mon consentement chez Promutuel Assurance ?
Selon Promutuel Assurance, vous pouvez modifier ou retirer votre consentement en téléphonant à votre Société mutuelle.
Promutuel Assurance publie une Politique de confidentialité. Voici ce qu'elle dit.
Les trois utilisations facultatives
Selon Promutuel Assurance, vous avez le choix de consentir à chacune de ces utilisations.
| Utilisation facultative | Exemple donné |
|---|---|
| Informations et offres générales | Infolettres |
| Offres et recommandations personnalisées | Produits bâtis sur mesure pour vous |
| Consultations | Votre opinion sur ses activités publiques |
Ce tableau résume la politique de Promutuel Assurance. Selon le même texte, votre choix n'aura aucune incidence sur votre prime ou vos conditions d'assurance, mais vous pourriez ne plus recevoir d'offres, de rabais ou de promotions adaptés à votre situation.
Retirer votre consentement
Selon Promutuel Assurance, vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en téléphonant à votre Société mutuelle. Si l'utilisation est obligatoire, le retrait risque de mettre fin à la relation d'affaires.
Vente de vos renseignements
Selon Promutuel Assurance, elle ne vendra jamais vos renseignements personnels.
Vos demandes
Selon Promutuel Assurance, pour l'accès, la correction, la suppression ou la cessation de diffusion, vous remplissez le formulaire prévu et l'envoyez au responsable de la protection des renseignements personnels de votre société mutuelle. Votre demande écrite est traitée dans un délai de 30 jours.
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Vérifier gratuitement
Les appels ciblés sont plus faciles quand vos coordonnées circulent. Faites la recherche gratuite d'Efface pour voir si votre nom, votre adresse et votre numéro se trouvent sur des sites de recherche de personnes. Efface peut aussi les faire retirer. Premier mois gratuit, puis 14,99 $ par mois, taxes en plus.
Questions fréquentes
- Vais-je encore recevoir des communications si je refuse tout ?
- Oui. Selon Promutuel Assurance, vous recevrez toujours les communications directement liées aux produits et services que vous détenez, par exemple l'assistance lors d'un sinistre ou la visite d'un préventionniste.
- Puis-je fermer mon Espace client ?
- Selon Promutuel Assurance, vous pouvez désactiver votre compte à partir de votre espace sécurisé. Promutuel peut toutefois conserver vos renseignements, et une suppression complète demande une demande écrite.
- Que se passe-t-il si ma demande est refusée ?
- Selon Promutuel Assurance, en cas de refus total ou partiel, elle vous donne les motifs par écrit et les moyens pour contester la décision.
Tout ça se fait sans nous. Le problème, c’est qu’il faut le refaire sur des centaines de sites, puis recommencer quand l’information réapparaît. C’est le travail qu’Efface fait à votre place.
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