Retraite Québec, obtenir ou corriger vos renseignements
Mis à jour le · Par l’équipe Efface
Comment obtenir ou corriger mes renseignements chez Retraite Québec ?
Selon Retraite Québec, vous adressez votre demande, par la poste ou par télécopieur, au responsable de l'accès à l'information et de la protection des renseignements personnels.
Retraite Québec publie une page sur l'accès à l'information et une politique de confidentialité. Voici ce qu'elles disent.
Vos droits
Selon Retraite Québec, la Loi sur l'accès vous donne droit à l'accès à vos renseignements personnels et à leur correction s'ils sont incomplets, inexacts ou équivoques, ou si leur collecte, leur communication ou leur conservation ne sont pas autorisées par la loi.
Faire la demande
- 1Selon Retraite Québec, adressez votre demande au Bureau du responsable de l'accès à l'information, 2600, boulevard Laurier, 6e étage, à Québec, par la poste ou par télécopieur au 418 659-8990.
- 2Pour les documents d'un comité de retraite du secteur public, adressez-vous plutôt au président du comité concerné.
- 3Selon sa politique, la même démarche sert à obtenir une copie ou à faire rectifier vos renseignements.
Savoir ce que Retraite Québec détient
Selon Retraite Québec, son inventaire des fichiers de renseignements personnels permet de savoir quels renseignements elle peut détenir à votre sujet, et son registre indique les ententes de communication de renseignements.
Conservation et plainte
| Point | Ce que dit Retraite Québec |
|---|---|
| Destruction | Les renseignements sont détruits une fois les fins accomplies, selon le calendrier de conservation |
| Accès interne | Seul le personnel autorisé, si c'est nécessaire à ses fonctions |
| Plainte | Au Bureau des plaintes et de l'amélioration des services |
Ce tableau résume la politique de confidentialité.
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Vérifier gratuitement
Les appels ciblés sont plus faciles quand vos coordonnées circulent. Faites la recherche gratuite d'Efface pour voir si votre nom, votre adresse et votre numéro se trouvent sur des sites de recherche de personnes. Efface peut aussi les faire retirer. Premier mois gratuit, puis 14,99 $ par mois, taxes en plus.
Questions fréquentes
- Puis-je faire ma demande en ligne ?
- Selon Retraite Québec, les demandes d'accès sont adressées par la poste ou par télécopieur au responsable de l'accès à l'information.
- Comment savoir quels renseignements Retraite Québec a sur moi ?
- Selon Retraite Québec, son inventaire des fichiers contenant des renseignements personnels permet de le savoir.
- Retraite Québec garde-t-elle mes renseignements pour toujours ?
- Selon sa politique, elle doit les détruire une fois les fins accomplies, sous réserve de son calendrier de conservation approuvé par Bibliothèque et Archives nationales du Québec.
Tout ça se fait sans nous. Le problème, c’est qu’il faut le refaire sur des centaines de sites, puis recommencer quand l’information réapparaît. C’est le travail qu’Efface fait à votre place.
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